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未来购物中心发展的4个基本模型与6大趋势

2019/11/13 11:07:49

新消费下,人们多元化和个性化的需求变化,电商挤压、同行竞争,新技术的推广应用,都让购物中心后期运营更加复杂,倒逼购物中心运营者需要在前期定位、规划设计、招商等方面满足消费者期待,因此购物中心的前途和命运,在于是否能通过各种手段捕获消费者的心,并“增大顾客价值”,而其本质在于创造。

  4个基本模型

  在AT Kearney的报告《购物中心的未来》中指出,购物中心面临的主要挑战是以一种新的方式定义零售空间,是人们与品牌、体验、娱乐、多元服务,生活和工作等密切联系的消费空间。

  购物中心不再以销售为重点,而是在于创建一个平台,通过识别和理解个人,并将他们与相同核心价值观的志同道合者在这个平台上联系起来,从而促进销售。为了帮助购物中心业主、运营商和租户为自己的未来找到合适的平台,报告作者Michael Brown和Matt Lubelczyk概述了四种不同的购物中心模式,它们将在未来2030年占据主导地位。

绝大多数的购物中心在构建项目业态品牌时,都会把提供独特的体验和满足消费者个性化需求放在重要位置。诸如打造创新娱乐体验业态,品牌布局更多的引入个性潮牌、设计师品牌、文创品牌以及二次元等。与此同时,亲子娱乐、教育培训、健身运动等相关业态也逐步成为购物中心的客流引擎。轻医疗诊所、宠物店、生鲜超市等创新业态也开始被购物中心所关注。